GuauKit: software de gestión para negocios de cuidado animal

Cliente: proyecto propio · Sector: mascotas y veterinaria · Servicios: desarrollo de software de gestión (SaaS), marca, web.

Un software de gestión que nació en una residencia canina, no en una oficina

GuauKit empezó con un problema muy concreto. Sara, educadora canina, ATV y cuidadora en Galicia, llevaba su negocio de cuidado animal con tres programas que no se hablaban entre sí: uno para una parte, una hoja de cálculo para otra y WhatsApp para todo lo demás. Los mismos clientes aparecían en tres sitios, con datos distintos en cada uno.

Los programas que había en el mercado no terminaban de encajar. Unos no contemplaban las estancias de residencia. Otros trataban a las mascotas como si fueran pacientes humanos, estaban solo en inglés o no resolvían la facturación española.

Así que decidimos construir la herramienta que hacía falta.

Qué hemos desarrollado

GuauKit es un software de gestión modular en la nube para negocios de cuidado animal. Cada centro activa solo los módulos que necesita, y el resto no le estorba.

• Clientes y mascotas: fichas separadas y enlazadas, con historial, documentos, consentimientos firmados y avisos internos.
• Agenda y reservas online: por profesional, sala o servicio, con recordatorios automáticos por WhatsApp, email y SMS.
• Portal del cliente: el propietario reserva, paga depósitos, descarga facturas y consulta el historial de su mascota.
• Módulos por tipo de negocio: tablero de ocupación para residencias y guarderías, fichas de corte con fotos de antes y después para peluquerías, programas y sesiones para adiestradores, e historia clínica, hospitalización y recetas para clínicas veterinarias.
• Facturación y ventas: VeriFactu y TicketBAI, punto de venta, inventario, bonos, suscripciones y programa de fidelización.
• Comunicación e informes: bandeja unificada de WhatsApp, email, SMS y llamadas, e informes de ocupación, ingresos y rentabilidad.

El resultado es un único programa pensado para software de gestión de clínicas veterinarias, residencias, peluquerías caninas y adiestradores, con todo en español y adaptado a la normativa española.

Cómo lo hemos hecho

• Probado en el día a día: GuauKit se usa a diario en un centro real. Funciones como el mapa de ocupación o el check-in de peluquería no salieron de una reunión de producto, sino de la operativa diaria.
• Normativa española de serie: VeriFactu, TicketBAI, PresVet, CIMAVet y la conciliación bancaria con norma 43 forman parte del producto desde el principio, no como añadidos.
• Los datos son del cliente: se pueden exportar en cualquier momento, sin coste y sin permanencia. Están alojados en la Unión Europea, con copias de seguridad diarias.
• IA como ayudante, no como piloto: la inteligencia artificial redacta borradores y resúmenes, pero no publica nada por su cuenta. Además, es opcional.
• Marca y comunicación: además del desarrollo, nos hemos encargado de la identidad visual, la web y los vídeos de producto, con el mismo equipo que trabaja en nuestros proyectos audiovisuales y de marketing.

GuauKit hoy

GuauKit da servicio a clínicas veterinarias, residencias y guarderías caninas, peluquerías, adiestradores, cuidadores a domicilio y tiendas de mascotas en España. Cualquier negocio del sector puede probarlo gratis durante 14 días, sin tarjeta, desde su web.

¿Tienes un negocio de cuidado animal? Conoce GuauKit en guaukit.com. ¿Tienes una idea de producto digital? Cuéntanosla y vemos cómo hacerla realidad.